GARANTÍAS PARA LOS PRODUCTOS
APPLE TIENE GARANTÍA OFICIAL POR 12 MESES, RESTO DE LAS MARCAS 6
MESES CON GSMPHONES
CONTROLE LOS PRODUCTOS AL RECIBIRLOS, NO TOMAREMOS
NINGUN PRODUCTO CON ROTURAS O FALTANTES LUEGO DE
HABERLO
RECIBIDO EN CONFORMIDAD.
LA GARANTIA DE LOS PRODUCTOS SOLO CUBRE DESPERFECTO DE
FABRICACION, QUEDANDO EXCLUIDOS DE LA GARANTIA LOS DAÑOS
FISICOS O POR MAL USO.
Serán causas de anulación de esta garantía lo siguiente:
1.0 La alteracion del firmware, ya sea por rooteo,
cambio de IMEI y/o actualizacion de versiones beta o no
propias del modelo de telefono
1.1. Uso impropio o distinto del uso doméstico normal
1.2. Excesos o caídas de tensión eléctrica que impliquen
uso en condiciones anormales.
1.3. Instalación en condiciones distintas a las
recomendadas en el Manual del Usuario y/o instalación
del producto.
1.4. Instalación, intervención o alteración del equipo
por personal no autorizado
1.5. La operación del artefacto en condiciones no
indicadas en el Manual del Usuario.
1.6. La falta de mantenimiento según lo indica el Manual
del Usuario.
2. La garantía carecerá de validez si se observaren
enmiendas o tachaduras en los datos del certificado de
garantía o en las etiquetas del producto
3. La reparación o el reemplazo del producto, podrá
efectuarse con piezas de repuesto reacondicionadas cuyo
funcionamiento es equivalente al de las piezas
originales,
garantizando un producto que reúna en cualquier caso las
condiciones óptimas necesarias para su uso normal. El
producto reparado o reemplazado estará garantizado por
el tiempo restante del período de la garantía original o bien por 90 días
contados a partir de la fecha de reparación o reemplazo, el que sea mayor.
4. Por tratarse de productos de partes y repuestos
importados, en el supuesto de no contar con los
necesarios para la reparación,
el tiempo de reparación estará sujeto a las normas y
plazos vigentes de importación."
5. No están cubiertos por esta garantía los siguientes
casos:
5.1. Los daños ocasionados al exterior del gabinete.
5.2 Las pantallas con daño, cualquiera sea el mismo
(rayas, roturas, pixel muerto, apagado imprevisto,
manchas negras o de colores, imagen que se mueve, etc),
no tienen garantia,
una vez recibido el telefono en conformidad ya que las
pantallas pueden sufrir daño por golpe, por presion o
por humedad, por lo tanto no estan cubiertas por la
garantia.
5.3. Las roturas, golpes, caídas o rayones causados por
traslados de cualquier naturaleza.
5.4. Daños ocasionados por otros equipos interconectados
al producto (Ej. Cargador de teléfono celular no
aprobado por la marca).
5.5. Los daños personales o a la propiedad que pudieran
causar el uso indebido del artefacto, incluyendo la
falta de mantenimiento.
5.6. El uso o instalación de software (programas),
interfaces, partes o suministros no proporcionados y/o
autorizados por la marca
5.7. Problemas técnicos producidos por la instalación
deseada o accidental de programas o archivos dañinos
(virus, malware, spyware etc.) que alteren el normal
funcionamiento del sistema operativo y/o que afecten el funcionamiento del
equipo.
6. Toda intervención de nuestra red de Centros de
Servicio Autorizados, realizada a pedido del comprador y
sucesivos adquirentes dentro del plazo de garantía, que
no fuera originada por falla o defecto alguno cubierto por este certificado,
deberá ser abonado por el interesado de acuerdo a la tarifa vigente.
7.
Si debe recurrir a la garantia, recuerde que NO se
tomara ningun equipo sin la caja original
correspondiente a dicho equipo.
8.
La salvaguarda de la información (archivos personales o
programas), será responsabilidad del cliente que deberá
preservarlos en forma externa previo a concurrir a
nuestro Service
9.
GSMPHONES no se hace responsable por la pérdida de
información, datos, imágenes o archivos debido a fallas
producidas en el equipo.